先日、開校半年のタイミングで保護者アンケートを実施し、20件のご回答をいただきました。
ご協力いただいた保護者の皆さま、本当にありがとうございました。
毎週の学習管理面談や、生徒の状況を細かく確認していること、保護者への報告・連絡については、多くの方から評価していただきました。
数字で見ても、
総合満足度は5点満点中4.00点
学習状況の伝わりやすさは4.25点
料金に対する納得感も4.15点
をいただいています。
「今後も通いたい」と答えてくださった方は20件中19件、95%にのぼり、
入塾後に良い変化を感じているという回答も20件中14件、70%ありました。
一方で、テスト対策や自習できる時間、進路情報などについては「もう少し充実してほしい」というご意見もいただいています。
この記事では、いただいたアンケートの結果と、そこから見えてきた改善についてお伝えします。
お子さまに感じている変化
点数の変化よりも先に、学習時間や習慣、意識の面での変化が表れているようです。
アンケートでは、
「学習時間が増えた」という回答が10件ともっとも多く、
次いで「勉強する習慣がついてきた」が8件、「学習に対する意識や意欲が変わった」が7件と続きました。
テストの点数や内申点に変化があったという回答、学校ワークや提出物に取り組めるようになったという回答も、それぞれ5件いただいています。
特に評価いただいたこと
Fluoriteの強みとしてもっとも多くの声をいただいたのは、
「毎週の学習管理面談」
「講師が生徒の状況を把握していること」
「保護者への報告・連絡」の3つで、いずれも10件のご回答をいただきました。
学習時間や取り組み内容の記録、質問しやすい環境、教室で学習時間を確保できることについても、複数の方から評価をいただいています。
保護者の方からは、こんな声もいただきました。
「個人の都合をできるだけ考慮しようとする姿勢がありがたいです。」
「先生が細かく生徒を理解しているのは、保護者にとって安心です。」
いただいたご意見をもとに、まず取り組むこと
満足度が高い一方で、
「授業や自習の時間帯を増やしてほしい」
「定期テスト対策を充実してほしい」
「進路・高校受験情報を増やしてほしい」というご意見も多くいただきました。
これらのお声を受けて、まず次の3つに取り組みます。
① 定期テスト1か月前から、日曜・月曜も自習室を開放します
日進西中の定期テストに向けて、学校ワークや暗記、演習を進める時間をしっかり確保できるよう、テスト1か月前からは毎週日曜日・月曜日も教室を開放します。
「家ではなかなか集中できない」「テスト前に勉強する場所がほしい」という生徒にも、教室を使ってもらえればと思います。
② 進路・高校受験情報を、これまでより早めにお伝えします
高校受験や進路については、今後、面談やセミナーを定期的に行っていきます。
中学3年生については、11月〜12月上旬に模試結果をもとに面談を行い、志望校についてお話しする予定です。
もちろん、それより前でも進路について心配なことがあれば、ご希望に応じて面談を行います。
③ 毎週の学習管理面談の報告フォーマットを見直しました
毎週お送りしている学習管理面談の報告についても、内容を変更しました。
「今の課題は何か」「何をいつまでにやるのか」が、これまで以上に分かりやすくなるよう整理しています。
面談をすること自体が目的ではなく、毎週やることを明確にして、実際の成績につながる学習管理にしていきます。
これからも変えずに大切にすること
今回のアンケートで特に評価いただいた、毎週の学習管理面談・生徒の状況把握・保護者への丁寧な報告連絡は、今後も変わらず大切にしていきます。
「日進西中の勉強状況を、一番細かく見ている塾へ。」
いただいたお声をもとに、良い部分は残しながら、必要な部分は少しずつ改善を続けていきます。
よくある質問
Q.Fluoriteはどんな塾ですか？
A.愛知県日進市赤池にある「徹底学習管理型個別指導塾」です。
主に日進西中の生徒を対象に、日々の学習管理と個別指導を組み合わせて指導しています。
Q.学習管理面談とは何ですか？
A.毎週行っている個別面談です。その週の学習状況を振り返りながら、次の1週間で取り組むことを一緒に決めていきます。
今回のアンケートでも、保護者の皆さまからもっとも評価いただいた取り組みの一つでした。
Q.保護者からの評判はどうですか？
A.開校半年時点のアンケート（20件回答）では、総合満足度4.00点、学習状況の伝わりやすさ4.25点、
そして95%の方が「今後も継続したい」と答えてくださいました。
Q.自習室はいつ使えますか？
A.定期テスト1か月前からは、日曜日・月曜日も自習室を開放する予定です。
いただいたご意見、本当にありがとうございました。
教室での学習管理面談の内容や、日進西中の勉強の進め方について気になることがあれば、お気軽にお問い合わせください。
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